Perjanjian Kemitraan

Penting untuk dibaca! Dengan mendaftar, mengakses panel, dan menerima pesanan sebagai Mitra Terapis, Anda secara hukum menyetujui seluruh ketentuan kemitraan AuraSpa di bawah ini.

1. Status Hubungan Hukum

Anda bergabung dengan AuraSpa berstatus sebagai Mitra Independen (Penyedia Layanan Mandiri), dan BUKAN sebagai karyawan, agen, atau representatif perusahaan AuraSpa. Anda memiliki kebebasan penuh untuk menentukan kapan Anda bekerja dengan cara mengaktifkan atau mematikan sistem (GPS) di perangkat Anda.

2. Sistem Kuota Slot dan Top-Up

AuraSpa menerapkan sistem pra-bayar berupa "Slot Pesanan". Aturannya adalah sebagai berikut:

• Anda harus memiliki saldo slot minimal 1 (satu) untuk dapat menerima notifikasi dan mengambil pesanan dari Pelanggan.
• Setiap pesanan yang berhasil Anda selesaikan akan otomatis memotong 1 (satu) Slot dari akun Anda sebagai biaya komisi penggunaan teknologi aplikasi.
• Pengisian ulang (Top-Up) slot bersifat final. Saldo slot tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable), termasuk jika akun Anda mengalami penangguhan (suspend).

3. Larangan Pemalsuan Lokasi (Fake GPS)

AuraSpa menggunakan sistem radar pelacakan lokasi berbasis jarak. Anda DILARANG KERAS menggunakan aplikasi pihak ketiga, perangkat modifikasi, atau alat apapun untuk memalsukan titik kordinat GPS Anda (Fake GPS / Spoofing). Deteksi pemalsuan lokasi akan mengakibatkan akun Anda di-banned secara permanen tanpa peringatan.

4. Standar Profesionalisme dan Kode Etik

Sebagai Mitra AuraSpa, Anda wajib menjunjung tinggi etika profesi:

• Datang tepat waktu ke lokasi Pelanggan sesuai dengan estimasi yang diberikan oleh sistem navigasi.
• Berpakaian sopan, bersih, rapi, dan menjaga higienitas diri serta peralatan spa yang Anda bawa.
• Menyelesaikan pelayanan sesuai dengan Standar Operasional (SOP) dan durasi layanan yang tertera pada aplikasi.
• AuraSpa menerapkan kebijakan tanpa toleransi (zero tolerance) terhadap segala bentuk kejahatan, pencurian, pelanggaran privasi pelanggan, atau tindakan asusila.

5. Penangguhan Akun (Suspension)

AuraSpa berhak membekukan (Suspend) atau memblokir akun Anda kapan saja tanpa kompensasi finansial apabila Anda melanggar syarat di atas, sering membatalkan pesanan sepihak, atau mendapat laporan/rating buruk dari Pelanggan.