Pendaftaran Mitra

Wellness On-Demand Solution

Wajib Selfie Wajah Secara Langsung *

Nama Lengkap *

Email Aktif *

Nomor WhatsApp *

+62

Kata Sandi (Min. 8 Karakter) *

Identitas KTP *

Klik Untuk Panduan Foto KTP Asli

Saya telah membaca dan menyetujui Perjanjian Kemitraan serta Kebijakan Privasi AuraSpa.

Sudah punya akun? Masuk

Verifikasi WhatsApp

Masukkan 6 digit kode OTP yang kami kirim ke WA

Cek Kotak Masuk Email

Kami telah mengirimkan Link Verifikasi ke email Anda:

Silakan buka email tersebut dan klik tombol verifikasi di dalamnya.

Pastikan untuk mengecek folder Spam atau Junk jika email tidak ada di kotak masuk utama Anda.

Tahap Penentuan! Sistem kami menuntut standar keramahtamahan tertinggi di Bali. Pilih jawaban yang paling tepat secara profesional. Nilai Kelulusan: 80.

1. Saat dipijat, klien tiba-tiba mengeluh tekanannya terlalu keras, padahal di awal dia meminta tekanan kuat. Apa yang Anda lakukan?

Segera meminta maaf, mengurangi tekanan, dan secara proaktif memastikan apakah tekanan barunya sudah pas. Mengurangi tekanan secara perlahan dan diam saja agar klien tidak terganggu atau merasa canggung. Mengingatkan klien dengan ramah bahwa ini adalah tekanan kuat sesuai dengan permintaannya sendiri di awal.

2. Anda terjebak macet dan dipastikan akan terlambat 15 menit menuju villa klien. Langkah apa yang paling tepat?

Segera menghubungi klien via sistem/WA, meminta maaf dengan tulus, dan memberikan estimasi waktu tiba yang akurat. Fokus berkendara lebih cepat agar tidak semakin terlambat, dan baru meminta maaf secara langsung setelah tiba. Tetap jalan seperti biasa tanpa mengabari, karena macet adalah hal yang wajar dan klien pasti memaklumi.

3. Saat Anda tiba, klien terlihat lelah, banyak pikiran, dan merespons pertanyaan Anda dengan sangat singkat. Bagaimana sikap Anda?

Memberikan senyum ramah, meminimalkan obrolan yang tidak perlu, dan membiarkan klien rileks dalam ketenangan. Terus mengajak klien mengobrol atau bercanda agar mood-nya perlahan membaik dan menjadi ceria. Mempersingkat langkah persiapan dan bekerja secepat mungkin agar klien bisa cepat tidur sendirian.

4. Klien merasa sangat cocok dengan pijatan Anda dan meminta nomor WhatsApp pribadi agar bisa memesan langsung di kemudian hari tanpa melalui aplikasi AuraSpa. Apa respons Anda?

Menolak dengan ramah dan menjelaskan bahwa pemesanan selanjutnya tetap harus melalui aplikasi AuraSpa demi keamanan dan jaminan kualitas layanan. Memberikan nomor WhatsApp pribadi karena menganggap wajar jika klien ingin berlangganan langsung secara personal dengan terapis favoritnya. Mengalihkan pembicaraan dengan sopan, namun akhirnya memberikan nomor WA jika klien terus mendesak agar klien tidak merasa kecewa.

5. Anda sedang melakukan sesi pijat dan klien mengeluh merasa kedinginan akibat AC di ruangan tersebut.

Segera menawarkan diri untuk menaikkan suhu AC atau menutupi area tubuh yang tidak dipijat dengan kain/selimut tambahan. Mengedukasi klien bahwa suhu dingin memang diperlukan agar terapis tidak berkeringat dan menjaga kebersihan saat memijat. Mempercepat tempo usapan pada kulit secara agresif agar gesekan menimbulkan rasa hangat di tubuh klien.

Verifikasi Tuntas!

Anda telah lulus tes pelayanan. Tim Admin kami akan segera memverifikasi silang (KYC) keaslian berkas KTP dan Foto Anda.

Tutup & Menuju Login

Pendaftaran Ditolak

Mohon maaf, Anda telah gagal dalam Tes Standar Pelayanan AuraSpa sebanyak 3 kali berturut-turut. Pendaftaran Anda ditutup secara permanen.

Kembali ke Beranda